一、這是一款什么產品?
答：本產品是一款按配方、乳化、灌裝、包裝等工藝加工制成應用于皮膚及黏膜的具有抗菌殺菌作用的產品。
天然植物，源自自然界的饋贈
本產品源自自然界的饋贈，采用純天然澳洲茶樹提取物、薄荷提取物、艾葉提取物、迷迭香提取物、天竺葵提取物、薰衣草提取物等中草藥精華，傳承古法，匠心制作而成；
強效抑菌，守護健康
澳洲茶樹提取物抗菌效果源自其精油中的活性成分，主要成分單萜烯具有強大的抗菌能力，可以有效地殺滅細菌、真菌和病毒，對于治療皮膚感染、頭皮屑、指甲霉菌等問題非常有效。可以緩解各種皮膚問題，如痤瘡、濕疹、牛皮癬等，同時也可以減少皮膚瘙癢和紅腫；薄荷提取物能有效的收縮微血管、排除體內毒素，改善濕疹、舒緩發癢、發炎和灼傷，柔軟皮膚，并有助于清除黑頭粉刺及改善油性膚質；艾葉提取物具有顯著的抗菌抗病毒作用，可直接涂抹在患處，能夠快速緩解疼痛和瘙癢，對于治療過敏性皮炎、濕瘡、疥瘡等皮膚病有顯著療效，同時還能增強人體的抗過敏能力；迷迭香提取物對細菌真菌等微生物有一定的抑制作用，能夠抑制細菌真菌的生長和繁殖，起到抗菌消炎的作用，同時富含抗氧化物質（迷迭香酚、鼠尾草酚、鼠尾草酸）有助于延緩細胞衰老；天竺葵提取物具有收斂抗菌的特性，能夠減少皮膚表面的細菌數量，防止感染，緩解皮膚受到外界刺激后的紅腫、瘙癢和刺痛等不適癥狀，同時還能促進細胞再生，調節皮脂分泌，特別適合油性皮膚和痤瘡皮膚，能有效去除黑頭，其中提取物中的多酚類物質還具有抗氧化作用，減緩皮膚老化的進度；薰衣草提取物具有殺滅和抑制細菌繁殖的作用，多用于治療由多種革蘭士陽性菌、金黃的葡萄球菌、鏈球菌等，并且能舒緩過敏膚質，恢復皮膚自我修復能力，強化皮膚對外界的抵抗力，同時還具有深層清潔毛孔、收斂毛孔抑制皮膚油脂分泌，防止毛孔粗大的效果
溫和不刺激，全家適用
產品采用純天然植物成分，天然抑菌，溫和每一寸肌膚；輕盈乳液質地，一抹即化，迅速滲透肌膚，無油膩感，不含激素、抗生素、人工色素等有害物質，溫和無刺激，本品還具有保濕滋潤的功效，為肌膚提供全方位的呵護和滋養
二、適用人群
答：各種有皮膚問題的人群（特殊人群孕婦除外）
三、常規問題解答
1、抑制微生物類別？答：對白色念珠菌、大腸桿菌、金黃色葡萄球菌具有抑制作用。
2、產品如何發揮抑菌作用的？
答：澳洲茶樹油能夠破壞細菌真菌等微生物的細胞壁和細胞膜，導致細胞內容物泄漏，從而引發細胞裂解和死亡；茶樹油還能干擾微生物的蛋白質或者核酸的合成過程，抑制其生長和繁殖；茶樹精油對多種細菌、真菌和病毒都具有顯著的抑制作用。據實驗數據顯示，茶樹精油對五種供試菌的抑菌圈直徑介于18.51～28.24mm之間，其抑菌效果甚至可以與10%的84消毒液相媲美或更強。茶樹精油的殺菌能力也很強大，其MIC值（最低抑菌濃度）在1.32～5.27mg/mL之間，MBC值（最低殺菌濃度）在2.64～21.09mg/mL之間。這表明在較低的濃度下，茶樹精油就能有效地抑制和殺滅微生物。另外五種純天然植物提取物經過合理配比，協同增效，相輔相成，起到更廣譜的抑菌殺菌效果。
3、這款抑菌產品的效果如何？
答：澳洲茶樹、薄荷、艾葉、迷迭香、天竺葵和薰衣草都是天然的有效的抗抑菌植物，這些天然成分各自具有不同的藥理作用，被科學合理的配比在一起，可以起到協同增效的作用，增強抑菌效果。
4、跟其他抑菌膏相比我們的產品有什么優勢？
答：a、安全性高：本產品純天然植物源抗抑菌產品，其活性成分來自自然界，是一款天然的抗抑菌產品；相比之下，很多傳統抑菌產品含有化學合成抗菌劑或者激素抗生素如氯化物、酚類化合物等，這些成分對人體會產生一定的刺激性和副作用。其次，由于本品的天然成分，不會造成環境污染
b、抑菌效果更持久：生物植物源抑菌霜由多種天然植物提取物組成，這些提取物包含多種活性成分，這些成分各有不同的抑菌靶點，且相互協同增效，與單一成分的化學抑菌劑相比，生物植物源抑菌霜在物理萃取的過程中保留了其天然成分的復雜性，使得細菌很難同時對所有成分產生抗藥性，抑菌效果更加溫和持久；且本產品植物提取物可以抑制和滅殺多種細菌和真菌的生長，具有廣譜抑菌殺菌效果，本產品在應對復雜菌群感染時具有更大的優勢。
c、安全環保：本產品通過了第三方權威機構的72項安全檢測，其中包括41項糖皮質激素檢測，7項性激素檢測，7項抗生素檢測、16項抑菌和肌膚刺激性實驗及1項三致實驗。檢測報告顯示，本產品未添加激素、抗生素、人工色素等有害身體健康的物質產品未添加激素、抗生素、人工色素。另外，本產品天然抑菌植物成分綠色環保易降解，不會對環境造成污染和殘留
d、溫和無刺激：本品天然植物源成分通常具有溫和的特性，不會對皮膚造成刺激和傷害，是敏感肌膚等特殊人群的福音；且這些天然植物源成分中含有舒緩、滋養、保濕、軟化角質層成分，可以減輕皮膚的干燥感和瘙癢感，滿足不同人群皮膚問題需求
5、這個產品嬰幼兒能用嗎？
答：本產品為生物植物源天然抗菌成分，未添加激素、抗生素、人工色素等對人體有害物質，對嬰幼兒友好，但是由于嬰幼兒皮膚嬌嫩，建議使用前先進行小范圍皮膚測試，未出現紅腫瘙癢等癥狀，再進行使用
6、這款產品孕婦能用嗎？
答：本品為生物植物源天然抗菌成分，但是由于孕婦體質特殊，因此孕婦在使用前應咨詢醫生和專業人士。
7、這款抑菌產品是適用于哪些疾病？
答：蚊蟲叮咬：緩解蚊蟲叮咬引起的不適，止癢消腫抑菌；
由真菌感染引起的各種皮膚疾?。菏肿惆_、體股癬、牛皮癬、皮炎濕疹尋麻疹等
痤瘡、粉刺、閉口、螨蟲：抑菌抗痘、生津消閉口、退紅止癢、修復痘肌、平衡皮膚油脂修復角質層，滋養收縮毛孔
8、這款抑菌產品有什么禁忌？
答：本品只能外用，不能口服，不能與其他產品混合使用；使用后如有不適，請停止使用并及時就醫；請放置于嬰兒接觸不到的地方，避免誤食；
9、這款抑菌產品對皮膚有刺激嗎？含有激素嗎？
答：本產品天然植物源成分溫和無刺激，經過第三方權威機構72項檢測，本產品未添加激素、抗生素和人工色素。
10、這款抑菌產品可以在哪些場合使用？
答：本品適用于多種場合，包括但不限于家庭、辦公室、學校等公共場合?？捎糜谄つw、黏膜等部位的止癢和抑菌消毒
11、如何正確使用該產品？
答：請按照產品說明書上的使用指導進行操作，一般來說使用前需要清潔雙手，然后將適量的抑菌產品用于涂抹在目標區域，輕輕按摩2分鐘至皮膚吸收，使用時請注意避開眼睛口腔等敏感部位
12、產品經過正規檢測嗎？是哪家檢測機構？權威性如何
答：本產品經由第三方權威檢測機構英格爾檢測技術服務公司共做72項安全檢測，其中包含41項糖皮質激素檢測，7項性激素檢測，7項抗生素檢測、16項抑菌和肌膚刺激性實驗及1項三致實驗。檢測報告顯示，本產品未添加激素、抗生素、人工色素等有害身體健康的物質；英格爾檢測技術服務有限公司是國家中小企業發展子基金旗下的官方備案企業征信機構，具有多項專業資質和認證，該公司的環境實驗室還成功入選了國家農業農村部公布的〖第三次全國土壤普查檢測實驗室〗名單13、這款抑菌霜保質期多久？
答、在本產品標準規定的運輸和儲存條件下保質期為兩年
14、如何儲存？
答：本品應放在常溫、通風、干燥的地方，妥善保管，務使兒童接觸；如儲存在倉庫中，應離地、隔墻、不得倒置，嚴禁在箱體上踩踏和堆放重物
15、使用本產品有哪些注意事項?
答：使用本產品應注意以下幾點：1、避開眼睛、口腔等敏感部位；2、如果出現皮膚紅腫、瘙癢等過敏反應，請立即停止使用并就醫；3、請用于完整皮膚表面；4、請誤將本產品與其他藥物混合使用，以免產生不良反應
16、市面上常見的抑菌類產品違規添加劑
氯倍他索丙酸酯：一種高效糖皮質類激素物質，在消毒產品生產中屬于禁止使用的物質。長期使用含有氯倍他索丙酸酯的抑菌膏霜類產品，會導致面部皮膚產生黑斑、萎縮變薄等問題，也可能出現激素依賴性皮炎。
咪康唑、酮康唑：咪康唑屬于抗真菌藥物，對皮膚癬菌、念珠菌以及其他一些病菌種類具有抑制和殺滅作用。然而，長期使用含有咪康唑的抑菌膏霜類產品，容易導致皮膚菌群失調，因此被禁用于化妝品和消毒產品。
甲硝唑：甲硝唑是一種抗生素類藥物，具有廣譜抗菌作用。然而，在抑菌膏霜類產品中非法添加甲硝唑是違法的，并且可能對人體健康造成不良影響。
17、市面常見的抑菌膏有效成分醋酸氯己定的功效與缺點
答：醋酸氯己定有殺菌消毒、抗炎止癢、促進傷口愈合的作用
醋酸氯己定的抗菌作用是通過化學方式實現的，即利用醋酸氯己定的化學性質與細菌的細胞壁或者細胞膜發生反應，從而破壞細菌的結構和功能。
缺點：具有皮膚刺激性和過敏反應；還會導致皮膚水分流失過快，出現皮膚干燥甚至脫皮的情況。
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